TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE AI SITE-ULUI NOSTRU
Bine ați venit pe Tricouri Loud!
Acest site (numit în continuare Tricouri Loud) este administrat în sistem Print on Demand de SC LOUD DESIGN STUDIO SRL, având următoarele date de identificare:
Cod Unic de Înregistrare 45078484, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/17888/19.10.2021, cu sediul social în Str. Cotești nr. 36B, Sector 1, București,
Telefon: 0724271591,
Email: store@louddesign.ro.
Navigarea pe site-ul www.tricouriloud.ro urmată de crearea unui cont sau plasarea unei comenzi echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea expresă a termenilor de mai jos.
În caz de divergență sau neînțelegeri între SC LOUD DESIGN STUDIO SRL și client, se vor aplica termenii și condițiile valabile la momentul plasării comenzii.
Calitatea produselor
Recomandăm spălarea și călcarea produselor Loud Design, pe dos, la temperaturi de până la 30 grade.
LOUD Design Studio nu-și asumă responsabilitatea pentru defectele datorate transportului.
Produsele sunt conforme cu legislația dreptului de autor și cu celelalte legi aferente în vigoare în România.
Procedura de rezolvare a reclamațiilor
Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea ne va fi comunicată exclusiv pe email la store@louddesign.ro.
Reclamația dvs. va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris pe adresa de email menționată, cu ocazia aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dumneavoastră, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare.
Dumneavoastră, client, declarați că sunteți de acord să nu faceți publice aceste nemulțumiri mai ales fără a aștepta un răspuns pentru soluționarea lor (pe rețelele de socializare, media, discuții la petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor materiale cauzate pentru prejudiciul de imagine adus companiei prin aceste acțiuni.
Limitarea de responsabilitate
Nu vom fi responsabili în fața niciunei persoane sau companii care folosește sau se bazează pe informații sau opinii neconforme conținute de acest site.
De asemenea, nu vom fi răspunzători pentru:
• orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezultă din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informației prezentate pe site
• orice tip de erori sau omisiuni în conținut care pot conduce la orice fel de pierderi.
Informațiile pot fi reproduse prin tipărire numai pentru uz personal.
Informațiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau încorporate în orice fel într-un alt document sau material fără permisiunea prealabilă scrisă a autorilor lor.
SC LOUD DESIGN STUDIO SRL nu își asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de bug-uri sau erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul. De asemenea, nu răspunde pentru bug-urile în securitatea serverului care găzduiește site-ul.
Termenii și condițiile generale de vânzare, ca și prețurile, sunt acceptate în deplină cunoștință de către cumpărător, actul de cumpărare implicând acceptarea imediată și totală a prezentelor condiții de vânzare.
Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.
Acești ”Termeni de utilizare” pot fi oricând modificați fără preaviz.
1. Produse
Produsele comercializate pe www.tricouriloud.ro sunt realizate expres pe baza comenzilor dvs.
Prin imaginile de prezentare utilizate pe site se încearcă reproducerea cât mai fidelă a produsului finit. Atragem însă atenția că, din varii motive, culorile văzute pe monitor pot fi diferite de culorile reale ale produselor sau ale graficilor ce urmează a se imprima pe acestea.
Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate, fără o notificare în prealabil. Produsele comercializate prin intermediul Tricouri LOUD vor fi însoțite de o factură fiscală trimisă pe adresa de mail a clientului.
2. Autentificare
Pentru crearea unui cont pe site-ul www.tricouriloud.ro, sunteți obligat să folosiți o adresă de e-mail validă.
LOUD Design poate refuza cererea dvs. de înregistrare în situațiile în care constată că ați utilizat informații neconforme cu realitatea sau folosiți serviciile într-un mod neconform cu uzanțele normale.
Pentru crearea unui cont, vă puteți înregistra pe site cu un simplu click pe iconița omuleț din partea dreaptă sus în header-ul site-ului, parcurgând apoi pașii prin completarea câmpurilor din formular.
Pentru înregistrare, vi se va solicita să introduceți numele, prenumele, adresa de e-mail și o parolă.
După primirea mailului de confirmare vă puteți autentifica pe site. Accesând secțiunea Logare din headerul site-ului, puteți:
• completa procedura de finalizare a comenzii mai rapid;
• verifica starea comenzilor dvs.;
• vizualiza comenzile efectuate;
• actualiza datele personale;
• schimba parola;
• adăuga adrese multiple de facturare și livrare.
Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces, precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul.
Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă și/sau plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dvs.
3. Plasarea unei comenzi
Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:
1. Creați un cont sau, dacă aveți unul deja, logați-vă pentru a facilita procesul de cumpărare.
2. Selectați produsul dorit, alegeți culoarea dorită, mărimea și numărul de bucăți și adăugați-le în coș cu un simplu click pe butonul „Adaugă în coș”.
3. După selectarea produselor dorite, dacă doriți să lansați comanda, dați un click pe iconița de coș din header-ul site-ului pentru parcurgerea pașilor spre plasarea comenzii sau continuați cumpărăturile. Dacă nu doriți crearea unui cont pe site, puteți achiziționa produsele ca vizitator bifând „Comandă fără cont”. Introduceți apoi toate datele necesare procesării comenzii.
4. Sunteți obligat să citiți aacești ”Termenii și Condițiile de Utilizare” LOUD Design, alături pentru plasarea unei comenzi, motiv pentru care înainte de procesarea comenzii trebuie să fiți de acord cu acestea.
5. Vă recomandăm să acceptați primirea de newslettere de la LOUD Design pentru a fi la zi cu cele mai bune oferte și noutățile de pe site. Puteți refuza primirea de newsletter debifând căsuța care va apărea la plasarea comenzii dvs.
6. Alegerea nuei modalități de plată. Aveți posibilitatea de a alege între două modalități de plată:
• Plata cu cardul. Folosim modulul operatorului de plăți PayU!
• Transfer Bancar Direct.
7. Prin finalizarea Comenzii, dvs., în postura de client, garantați că toate datele furnizate sunt reale și corecte, în caz contrar veți fi răspunzător pentru orice consecință determinată de aceste erori.
8. De asemenea, prin finalizarea comenzii, declarați în mod expres că sunteți de acord ca un reprezentant LOUD Design să vă contacteze prin orice mijloc disponibil (e-mail/telefon) pentru confirmarea Comenzii.
9. Numai după confirmarea Comenzii aceasta va intra în lucru, apoi predată agentului de la firma de curierat.
4. Prețuri
Prețurile afișate în cadrul site-ului tricouriloud.ro sunt în RON și conțin TVA.
Prețurile nu conțin taxele de livrare. Taxele de livrare vor fi specificate pe pagina de finalizare a comenzii și se vor regăsi pe factura fiscală.
Prețurile afișate sunt valabile la momentul accesării paginii, Tricouri Loud rezervându-și dreptul de a le modifica oricând, fără niciun preaviz sau notificare.
Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.tricouriloud.ro sunteți obligat să achitați contravaloarea produselor comandate.
5. Promoții
Tricouri Loud organizează periodic diferite promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limita stocului.
6. Limita accesului pe site
Utilizatorii LOUD Design pot face comentarii și orice alte comunicări. Pot transmite sugestii, întrebări sau informații, dacă:
• limbajul acestora este civilizat
• conținutul comunicărilor nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător
• nu tulbură în niciun fel viața privată a altor persoane
• nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală
• nu conține viruși
• nu servește unor campanii de promovare care nu au legătură cu Tricouri Loud
• nu sunt e-mailuri în masă ori orice altă formă de spam.
Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail ori vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice ori în numele oricărei alte entități vor fi raportate organelor abilitate.
LOUD Design Studio nu își asumă responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată la niciun fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicări.
7. Termeni de utilizare – Modificări
SC LOUD DESIGN STUDIO SRL își rezervă dreptul de a efectua schimbări în orice moment cu privire la conținutul site-ului www.louddesign.ro, politica, termenii și condițiile de utilizare, fără a fi necesară o notificare prealabilă către utilizatori în acest sens, deși vom fi atenți să anunțăm clienții despre aceste modificări.
Utilizatorul site-ului www.TricouriLoud.ro are obligația de a verifica în mod regulat termenii și condițiile de utilizare. În cazul în care nu este de acord cu modificările aduse acestora de către SC LOUD DESIGN STUDIO SRL, va înceta utilizarea site-ului.
Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se consideră că este de acord cu modificările efectuate.
Citește și Politica de Expediere